ЗАПРОС В СЛУЖБУ СЕРВИСА

СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА:

- пусконаладочные и шеф монтажные работы;
- гарантийное обслуживание;
- поставка оригинальных запасных частей и расходных материалов;
- послегарантийное обслуживание деревообрабатываюших станков оборудования;
- диагностику и ремонт станков и оборудования.

При обращениях в сервисную службу, связанных с ремонтом, обслуживанием или наладкой оборудования, необходимо,
указывать следующие данные, которые находятся на шильде станка:



Заявка на сервисное обслуживание.
Выберите формат бланка заявки:
скачать бланк WORD скачать бланк ACROBAT


ГАРАНТИЯ
Гарантия завода изготовителя, как правило, составляет 12 месяцев.
В отдельных случаях, производитель предоставляет расширенную гарантию на 18, 24 или 36 месяцев.

Под термином «Гарантия» подразумевается:

  • Производитель гарантирует, что оборудование изготовлено в полном соответствии с технической документацией (инструкцией) и спецификацией, а также прошло тест-контроль на предприятии, перед отгрузкой. Европейское оборудование имеет сертификаты
    соответствия CE и РОСТЕСТ.
  • Производитель гарантирует покупателю бесплатное устранение дефектов оборудования, возникших по его вине и обнаруженных
    в процессе эксплуатации, в течение гарантийного срока.
  • Диагностикой, выявлением дефектов, как правило, занимается сервис-инженер, командированный от производителя, или
    уполномоченные сервис-инженеры дилера/дистрибьютера оборудования.
  • Гарантия продлевается на срок проведения ремонта.

    Гарантия не распространяется:
  • На самостоятельно введенное в эксплуатацию оборудование с нарушением положений технической документации (инструкции)
    фирмы-производителя и СНиПов и ГОСТов Российской Федерации.
  • На узлы и компоненты, подверженные естественному износу в процессе эксплуатации и расходные материалы (шлифовальные и транспортерные ленты, приводные ремни, обрезиненные ролики, мембраны, инструмент, масло и т.п.).
  • На электрические (электронные) узлы и комплектующие (компоненты) – процессоры, контроллеры, частотные электроприводы-
    преобразователи, датчики и индикаторы параметров и т.п. оборудования.
    Ограничение связано с тем, что производитель оборудвания не является производителем этих компонентов, а приобретает их в других компаниях.
    В этом случае, каждый из узлов и компонентов сопровождается отдельной гарантией, предоставленной производителем этого узла.
  • На программное обеспечение.

    • наверх

    Отправить запрос в СЛУЖБУ СЕРВИСА компании "АГРАФ".

    Обязательное поле *

     
    Неверное значение!

     
    Неверное значение!

     
    Неверное значение!

     
    Неверное значение!

    ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБОРУДОВАНИИ


      Refresh Captcha  
    Ошибка! Требуется повторить.
     

    ПОПУЛЯРНЫЕ ЗАПРОСЫ:

    СВЕЖИЕ СТАТЬИ:

    Фрезерный деревообрабатывающий станок, FS 550 (ROJEK).

    Любое предприятие, занимающееся столярными работами должно иметь в своем станочном парке несколько ключевых деревообрабатывающих станков, без которых невозможно получить детали и изделия из массива древесины. К таким деревообрабатывающим станкам относятся: круглопильный станок, фуговальный станок, рейсмусовый станок и деревообрабатывающий фрезерный станок.

    Это ключевая единица, потому как большинство деталей требуют фасонной обработки, при условии, что предприятие делает нечто большее, чем бруски с параллельными плоскостями. Именно на фрезерном деревообрабатывающем станке формируются филенки, обвязки, раскладки, штапик; зарезаются рамные шипы и профилируются детали окон и дверей; формируются криволинейные и радиусные элементы лестниц и т.д. От качества и точности работы этого деревообрабатывающего станка зависит вся остальная технологическая цепочка. Об этом станке мы и поговорим сегодня, разобрав модель FS 550 Чешской фирмы ROJEK.

    Баннер